Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

Siparişimi mağazanızdan teslim alabilir miyim?

Şifremi unuttum, ne yapabilirim?

Siparişim elime problemli olarak ulaşırsa ne yapmam gerekir?

Siparişim kaç günde teslim edilir?

Web sitenizde hangi ödeme yöntemleri var?

Kredi kartım alışveriş sırasında onay vermedi, ne yapmalıyım?

Havale-EFT yapabileceğim hesaplarınıza nereden ulaşabilirim?

Sipariş vermek için üye olmam şart mı?

Sitenizde satışı yapılan kitapların muhtevasını tevsik ediyor musunuz?

Yurt dışından sipariş verebilir miyim?

Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?

Müşteri hizmetlerinize hangi zamanlarda ulaşabilirim?

Siparişim ben evde yokken gelirse ne olur?

Web sitenizdeki kampanyaları birleştirerek mevcut tüm kampanyalardan yararlanabilir miyim?

Kargo ücreti ne kadar?

Kapıda ödeme seçeneği mevcut mudur?